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无人零售作为无人值守服务中的一大类,主要指的是无人情形下进行的零售消费行为,基于智能技术实现无导购员和收银员值守,未来将是基于大数据基础上的物品售卖。
无人零售的典型特点有二:一是通过自助服务或自动结算,降低
对人的依赖,减少人力成本,提高管理效率;二是通过收集记录消费者的消费数据,进一步分析消费者行为,从而带来更定制化、更贴合需求的购买体验。
一、无人售卖机的终极目标
1、最基本的是线下一个独特的销售渠道
2、线上流量的入口
3、无人售卖的研究院平台——行业核心地位
4、打造吃喝玩乐用的大品牌生态系统——持续收割用户的时间
二、为什么那么多企业愿意做无人零售
1、加入无人零售赛道,害怕自己被别人抢占先机,有点像前些年的电商大趋势一样
2、借助无人零售来服务主业或者借助无人零售来进驻新的行业
3、抢占优质点位,要数据、要流量、拉风投变现
4、通过供应链沉淀资金来赚钱
5、现金流非常好,不涉及应收账款
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